产品+营销，SAP爆发增长的九十年代

在昨天的文章《SAP创立的前18年，商业传奇的底座建设》中，我们随着时间的刻度，看到了SAP的创立和起步。

从5个人，一个客户开始，周末和晚上开发产品，通过18年，发展到1700人，5亿马克的年营收。

过程中也看到了SAP国际扩张的野心，以及对产品研发的巨额投入，他们急需一款拳头产品证明自己，有些孤注一掷的感觉。

时间来到上世纪九十年代，这个十年，是动荡的时代，各种不稳定事件接连爆发，波斯湾战争、苏联解体、捷克分裂、日本泡沫经济破裂、亚洲金融风暴、科索沃战争等等

但是，也是机遇的时代，SAP也正是抓住了这个十年，取得了巨大跳跃式的发展，同时拳头产品终于出现了，它的名字就是R/3，这款产品把SAP带上了新的高度。

1991年

再次参加汉诺威 CeBIT，展出的R/3产品获得良好的市场反应，其C/S的架构、统一的图形界面，专用化的数据库，以及对不同制造商服务器的支持等方面，都进行了突出介绍，并得到好评。

SAP 与俄罗斯最大的软件公司 ZPS 达成了一项合作协议，并开始开发 SAP R/2 的俄文版本。

SAP 的收入和员工人数继续快速上升，分别达到 7.7亿马克和近 2700名员工。当时，SAP拥有14家国际子公司，在31个不同国家拥有2200多个客户。

1992年

在一些试点客户成功实施后，SAP R/3正式亮相，并进入了一个新的增长阶段。

由于对 SAP R/3 有很高的需求，因此增加了合作伙伴战略。SAP 称之为 “徽标合作伙伴” ，由独立咨询公司支持客户实施新系统。

年收入到达8.31亿马克，其中德国以外的收入接近50%，员工数也增长到3157名员工。

这一年是SAP的成立二十周年，并没有隆重的举行庆祝活动，而是通过开设新的销售和开发中心来纪念这一时刻。

1993年

SAP 开始与全球最大的软件制造商微软合作，将 SAP R/3 移植到  Windows NT 操作系统。SAP 还开始参与 IXOS 项目，这是一项联合项目，涉及开发和营销原始文件的电子存档系统。

在加州福斯特市创建了一个开发中心，让硅谷附有了 SAP 的身影。同时，在捷克设立了第18家国际子公司。

SAP 向日本市场提供 SAP R/3 的版本, 并支持日语字符。SAP R/3 也扩展支持了 SUN 硬件，使其能够在所有相关的 RISC 平台上运行。

SAP 年收入首次达到10位数，创造了11亿马克的收入，员工数超过3600 人。

1994年

SAP R/3 针对Windows NT版本发布一个月后，一家瑞士公司成为第一个使用这个新版本的客户。

SAP的收入增长到18亿马克，其中美国占34.3％。

截至年底，SAP 雇佣了5229名员工。

SAP在北京，上海和天津开展了在中国市场的营销活动。它还在墨西哥城开设了第19家国际子公司。

IBM公司是SAP的长期合作伙伴，现在正在使用SAP R/3 来管理其全球业务流程。相应的合同是SAP 23年历史上最大的合同。

为了加强零售业解决方案能力，SAP通过收购DACOS Software GmbH 52％的股权，加大了为SAP R/3开发的力度。

1995年

SAP在系统经销商的帮助下，开始将更多的营销工作集中在中型企业上。

美国汉堡王公司成为第1,000个实施SAP人力资源管理软件的客户。

与此同时，微软加入了选择SAP R/3 的高科技公司的行列。德意志电信（Deutsche Telekom AG）创下了截止1995年最大的SAP合同，刷新纪录，拥有30,000台SAP R/3工作站，并与SAP就电信行业解决方案展开合作。

SAP的股价，在加入德国DAX指数后迎来较大幅度飙升。

此后不久，经理杂志再次将SAP评为“年度最佳公司”。

截止年底，员工接近7,000名，年营收27亿马克。

1996年

拥抱互联网。SAP和微软联合推出了互联网战略。通过开放接口，客户现在可以将在线应用连接到SAP R/3系统。他们还可以利用IBM的新 AS/400 平台。

SAP被欧洲商业记者协会评为“年度最佳公司”，并被经理杂志第三次评为最佳公司。

全球最大的软饮料制造商可口可乐公司决定实施SAP R/3。

SAP凭借其众多的客户活动提升了市场认知，欧洲维也纳的SAPPHIRE活动后，有4300家客户对该公司的产品和战略感兴趣。美国的相关活动超过了8000名参会者，日本虽然是第一次举办SAPPHIRE，也超过了5000人参加。

SAP的收入攀升至37亿马克，员工人数在年底到达9,202人。

1997年

SAP成立二十五周年，举办大型庆祝活动。德国总理Helmut Kohl博士应邀出席。

SAP R/3 依旧高歌猛进

高端客户，如Deutsche Post AG，Daimler-Benz和通用汽车，实施SAP R/3。

超过200万用户使用SAP解决方案。按计划，SAP完成了SAP R/3的4.0版，并在年底将其交付给试用用户。

SAP于1998年第三季度，决定进入纽约证券交易所（NYSE）。这样做主要是为了提升其在全球最大和最重要的信息技术市场的形象和地位，并加强与股东的关系。

SAP在税前利润达到十亿美元（16亿德国马克）。收入增长了62％，达到60.2亿德国马克，其中81％来自德国以外。SAP的员工人数也增加到近13,000名员工，增长了40％。

1998年

2月，二位SAP联合创始人迪特马尔·霍普和克劳斯·希拉，宣布决定从公司的执行董事会辞职。两人都在5月份转向SAP监督委员会，Hopp接任董事长。

与此同时，监事会还与联合创始人哈索普拉特纳一起任命Henning Kagermann为公司联合首席执行官。

这一年，“SAP”字母首次出现在全球最大交易大厅，纽约证券交易所的大板上。SAP联合首席执行官哈索普拉特纳称，该公司在华尔街的首次亮相是SAP历史上必不可少的重要里程碑。

超过15,000名客户，合作伙伴和其他感兴趣的人士前往加利福尼亚州洛杉矶参加SAP第10届SAPPHIRE活动，打破了之前的出席记录。本次活动的重点是一项新战略，即EnjoySAP，它将重点放在SAP用户身上。SAP计划使其软件更易于学习，使用起来更快，并且更容易根据客户的需求进行定制。

SAP在1998年雇用了6,500名新员工，增加了50％，到年底将公司的员工人数扩大到19,000多人。

SAP的财年收入达到43亿欧元。

1999年

5月，SAP联合首席执行官哈索普拉特纳宣布了一项新战略，该战略完全重新调整了公司及其产品组合：mySAP.com。这种重新定位将在Web技术的基础上，将电子商务解决方案与SAP现有的ERP应用程序相结合。

EnjoySAP计划是mySAP.com成功的基础。曼海姆大学于1999年夏天开展的研究，客户可以通过mySAP.com在培训和日常使用中节省多少时间。

随着产品的发展，SAP的自我形象正在由于mySAP.com而发生变化。该公司重组其执行委员会，并成立了德国互联网子公司e-SAP.de，这反映出在互联网时代更加关注客户。

SAP引来首批mySAP.com客户。足球俱乐部拜仁慕尼黑，金融服务提供商MLP等在10月份签约，而11月和12月见证了惠普，福特子公司伟世通和制药集团Hoechst Marion Roussel的到来。

超过20,000名员工为SAP带来了51亿欧元的收入。该公司将近15％的资金投入到研发中。

2000年 

SAP已经是全球领先的电子商务软件解决方案提供商，帮助客户完成内部和外部的流程整合。

SAP还是全球第三大独立软件供应商。千禧年，其员工队伍在50多个国家拥有超过24,000名员工，在2000财年创造了63亿欧元的收入，与上一年相比增长了23％。

全面的电子商务解决方案，创新技术和广泛的服务融合在具有前瞻性思维的mySAP.com平台中。因此，员工，客户，供应商和其他业务合作伙伴可以随时随地跨公司边界合作。

SAP通过将其部分范围外包，给其SAP Portals子公司并与Commerce One建立合作关系，进入电子市场和企业门户网站。

在继续扩展其产品和服务组合的过程中，SAP展示了其从组件供应商发展为解决方案提供商的承诺。

其他世界领先的公司，也认可这种方法的价值，例如雀巢公司就签署了至2000年为止最大的SAP合同。最大合同金额连年被刷新着。

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